Mengenal Apa Itu Bisnis Proses Manejemen

Mengenal Apa Itu Bisnis Proses Manejemen

Halo teman - teman, kali ini saya akan membahas tentang apa itu bisnis proses manajemen ? Apasih contoh proses bisnis sederhana pada perusahaan ? Pasti kalian sudah nggak sabar kan ? Jadi baca sampai bawah ya... agar kalian tidak melewatkan hal - hal yang penting dalam proses bisnis.

Bisnis Proses Management

Bisnis proses management adalah disiplin ilmu yang digunakan untuk menganalisa proses bisnis dalam suatu organisasi berjalan sehingga organisasi tersebut mampu meningkatkan keuntungannya. Aktivitas yang dilakukan bisnis proses management (BPM) ini mencakup proses produksi, proses pemasaran, komunikasi, dan proses operasi perusahaan yang lainnya.

Tujuan dilakukannya bisnis proses management (BPM) dalam sebuah proses operasi perusahaan adalah untuk meluruskan proses bisnis berdasarkan sasaran hasil yang strategis dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. 

Kenapa sih bisnis proses management (BPM) ini diperlukan ? Bisnis proses management (BPM) ini diperlukan untuk memaksimalkan ERP perusahaan.

Contoh Proses Bisnis pada Tempat Pencucian Mobil

Kali ini saya memberikan contoh proses bisnis pencucian mobil yang dimodelkan dengan menggunakan Business Process Model Notation (BPMN). Salah satu proses bisnis yang di contohkan adalah proses pembayaran pencucian mobil. Berikut ini penjelasan dari gambar diatas mengenai proses pembayaran pencucian mobil :

1. Admin memberikan pemberitahuan pencucian mobil telah selesai dilakukan kepada pelanggan.
   
   
2. Pelanggan menerima pemberitahuan dari admin.
   
   
3. Pelanggan memilih opsi pembayaran pencucian mobil.
   
   
4. Pelanggan memberikan kode QR-Code kepada admin untuk proses pembayaran secara member dan memberikan uang tunai untuk pembayaran secara non-member.
   
   
5. Admin menerima kode QR-Code dan melakukan scanning QR-Code pelanggan untuk proses pembayaran member dan uang tunai untuk pembayaran secara nonmember.
   
   
6. Admin melakukan input data pembayaran.
   
   
7. Admin mencetak bukti pembayaran pencucian mobil.
   
   
8. Admin memberikan bukti pembayaran, kunci kendaraan kepada pelanggan
   
   
9. Pelanggan menerima bukti pembayaran, kunci kendaraan kepada pelanggan.
   
   

Demikian artikel dari kami berkenaan dengan bisnis proses manajemen. Semoga artikel ini bermanfaat untuk anda.